Le coaching d'entreprise s'adresse aux managers talentueux, mais seul un manager talentueux intelligent sait que ses forces et son potentiel peuvent toujours s'améliorer.
Un haut niveau de performance n'est en effet pas suffisant pour répondre aux exigences du monde du travail d'aujourd'hui, où il faut toujours développer ses compétences managériales et surtout savoir où l'on en est et où l'on veut arriver .
Pour cela, il existe des coachs d'entreprise.
Dans cet article, vous trouverez des réponses à certaines questions que vous vous posez sûrement:
- Qu'est-ce que le coaching d'entreprise, à quoi sert-il et à quelles catégories s'adresse-t-il?
- L'activité de coaching est-elle également utile pour l'entreprise elle-même ou uniquement pour les particuliers?
- Je veux un business coach en Italie: où puis-je le trouver?
Qu'est-ce que le coaching d'entreprise et à quoi ça sert
Avant de parler de coaching d'entreprise, essayez de réfléchir une seconde à la figure de l'entraîneur sportif d'une équipe de football professionnelle (celle que vous connaissez et inspire confiance, pas forcément celle qui suit votre équipe préférée).
Derrière son objectif réel (gravir les classements), si on y réfléchit, il y a toujours une stratégie et un modus operandi spécifiques : identifier le potentiel de chaque joueur et s'assurer qu'il se développe si fortement qu'il soit avantageux pour toute l'équipe.
Un saut qualitatif personnel qui profite à tous.
Voyons maintenant comment ce concept s'inscrit dans un contexte de travail, pour voir ce que signifie le coaching d'un point de vue commercial.
À qui s'adresse le coaching d'entreprise?
Le coach d'entreprise est généralement contacté par les ressources humaines d'une entreprise pour une ou plusieurs figures managériales (à tous les niveaux) qui doivent être intégrées dans un parcours de développement professionnel.
Le développement professionnel ne signifie ni une formation, ni l'acquisition de nouvelles compétences, mais la focalisation sur les capacités déjà consolidées de la personne et sur la manière d'améliorer sa performance professionnelle afin d'atteindre certains objectifs.
En effet, il arrive, au sein d'une organisation stratifiée comme celle de l'entreprise, que les managers se sentent souvent non incapables, mais incapables de travailler comme ils le souhaiteraient en raison de problèmes liés à la collaboration et aux relations avec les collègues, les employés et les clients.
Le coaching d'entreprise n'est donc pas une intervention sur les compétences, mais sur le développement de compétences déjà possédées !
Pour cette raison, le coach d'affaires est un coach et non un consultant ou un "formateur".
Ce n'est pas une formation car elle s'adresse à chaque personne de manière différente , chaque manager ayant des responsabilités, des objectifs différents et surtout des compétences et des caractéristiques comportementales différentes.
Uniquement pour les managers?
En réalité, ce n'est pas parce que le Team Coaching s'installe également , destiné spécifiquement à un groupe de travail (d'employés) dans le but de stimuler et d'intégrer les individus dans une vision du travail plus utile à eux-mêmes et à la fonction de l'équipe. .
Dans le cas où l'équipe est la direction de l'entreprise, nous parlerons plutôt du coaching d'entreprise .
À quoi sert le coaching d'entreprise: objectifs et domaines d'intervention
Le coach d'entreprise, après avoir établi un programme strictement sur mesure (exactement comment un costume sur mesure est cousu) rencontre le coaché dans différentes «sessions» et travaille pour des objectifs spécifiques et personnalisés dans divers secteurs , par exemple:
- leadership et développement professionnel des employés
- compétences relationnelles
- compétences en communication
- capacité à s'exprimer en public
- résistance au stress
- motivation pour le changement
- sens des responsabilités
- conscience de ses talents
- compétences de prise de décision
- détermination
- adaptabilité
- rapidité
Comme vous pouvez le voir sont tous les domaines liés au comportement de l'individu au sein d'un travail de groupe: il est facile de comprendre comment l' objectif , sur un cours de coaching d'entreprise, vous décidez toujours de trouver les stratégies pour vous améliorer dans le cadre de l'emploi liées à la dynamique des affaires.
Si, par exemple, un manager rencontre des problèmes liés au leadership, le coach d'entreprise lui posera une série de questions (et des interventions spécifiques à mettre en pratique) visant à identifier:
- Quand le problème est-il survenu
- Dans quelle direction le problème se pose-t-il (envers soi-même, envers les autres, envers l'entreprise)
- Quelles stratégies adopter et dans quel délai
- Êtes-vous vraiment un leader?
- Agissez-vous comme un leader ou pensez-vous simplement que vous l'êtes?
Activité de coaching d'entreprise: utile pour les entreprises
Que le coaching en entreprise soit utile à la personne est hors de question car nous avons tous à un moment de notre carrière, sans aucune distinction, besoin de quelqu'un qui puisse nous motiver et nous pousser à cultiver nos talents au maximum.
Maintenant, la question est: l'entreprise elle-même en profite-t-elle également?
La réponse ne peut être qu'affirmative car l'entreprise est fondée et vit en effet pour le travail des personnes qui en font partie. Ainsi, des personnes plus motivées, collaboratives et sensibilisées (suivant un parcours de coaching) apportent des bénéfices à leur organisation d'entreprise en termes de:
- meilleure productivité
- plus d'innovation
- une plus grande créativité
- de meilleures relations de travail
- communication plus efficace
- meilleure qualité de vie
- plus grand sens des responsabilités à tous les niveaux
C'est la grande fortune des entreprises qui décident d'adopter la démarche de coaching comme élément indispensable du changement.
Mais rappelez-vous qu'un parcours de coaching ne fonctionne bien que sur les personnes (et les entreprises) désireuses de changer!
Le changement ne peut en effet avoir lieu que si:
- vous éliminez la croyance que votre façon de faire est la meilleure
- vous n'avez pas peur de sortir de votre zone de confort ("J'ai toujours fait les choses de cette façon et personne ne s'est jamais plaint")
- vous êtes prêt à vous remettre en question et à éliminer certains comportements «confortables»
- vous êtes prêt à utiliser de nouveaux outils (techniques et de réflexion)
Si vous êtes prêt à changer, les avantages sont réels et se mesurent avec des résultats concrets également en termes de productivité.
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